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Termos

Termos de uso e condições de contratação

Atualizados em 1º de novembro de 2026.

1. Quem somos

Este site é da MMPS Serviços e Consultoria Ltda, que atua com a marca Mariana Mendes Fotografia, CNPJ 61.119.986/0001-08. Contato: marianamps0306@gmail.com e WhatsApp (19) 99766-1653.

2. Uso do site

O site apresenta o trabalho e os serviços de fotografia e é a porta de entrada para pedir um orçamento. Os valores, os prazos e o que está incluído em cada trabalho são definidos na proposta e no contrato. A disponibilidade de uma data só é confirmada depois da reserva, explicada na seção 4.

3. Direitos autorais e uso de imagem

As fotografias, os textos e a identidade visual deste site são protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998). Não é permitido copiar, baixar para reutilizar, editar ou usar comercialmente esse conteúdo sem autorização por escrito. Compartilhar o link das páginas é sempre bem-vindo.

A divulgação de fotos em que aparecem pessoas segue a autorização dada em contrato ou à parte. Se você aparece em alguma foto e quer que ela seja retirada, peça pelos contatos acima.

Os nomes e as marcas de clientes e parceiros que aparecem no site pertencem aos seus titulares e são usados apenas para identificar os trabalhos realizados.

4. Contratação e reserva de data

  • Todo trabalho é formalizado por um contrato escrito, com escopo, prazos de entrega, valores e direitos de uso das imagens.
  • A data só fica reservada depois da assinatura do contrato e do pagamento combinado na proposta (valor integral ou sinal).
  • As propostas têm a validade indicada no próprio documento. Antes da reserva, a data pode ser fechada com outro cliente.
  • É emitida nota fiscal para os serviços prestados.

5. Cancelamento, remarcação e reembolso

Direito de arrependimento (7 dias)

Quando a contratação é feita fora de um estabelecimento comercial, por exemplo pelo WhatsApp, pela internet ou por telefone, você pode desistir do contrato em até 7 dias contados da assinatura, sem precisar justificar. Nesse caso, todos os valores pagos são devolvidos de imediato e com correção monetária, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Depois desse prazo

As regras de cancelamento e de remarcação pedidos pelo cliente, incluindo o que acontece com o sinal e eventuais devoluções, são as do contrato assinado. Elas são apresentadas antes da assinatura, para você decidir com todas as informações.

Se o cancelamento partir de nós

Se a Mariana Mendes Fotografia não puder realizar o trabalho, você é avisado o quanto antes e recebe de volta os valores pagos pelo serviço não prestado, sem prejuízo do que o contrato prevê.

Como pedir

Pedidos de cancelamento, remarcação ou reembolso podem ser feitos por WhatsApp ou e-mail, nos contatos da seção 1. Você recebe uma confirmação por escrito.

6. Entrega das fotos

O formato de entrega, a quantidade de fotos e os prazos de prévia e de galeria completa variam conforme o serviço e são definidos na proposta e no contrato.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de privacidade.

8. Lei aplicável

Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Se o cliente for consumidor, eventuais disputas podem ser levadas ao foro do domicílio dele.

9. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A versão que vale para um trabalho já contratado é a do contrato assinado.

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Fotografia documental e autoral de pessoas, eventos e histórias. Campinas, São Paulo e onde a história pedir.

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